Overname Symantec door Broadcom

Symantec heeft haar Enterprise security producten verkocht aan Broadcom en sindsdien is het stil rondom de bestelling van renewals.

De communicatie van Broadcom met ons als Symantec-partner en (wat wij horen) met distributeurs wordt als minimaal beschouwd en velen blijven in het donker over de levering van producten of renewals. Broadcom heeft nu wel een statement afgegeven (zie pdf).

We hebben begrepen dat Broadcom wel alle rechten van de producten heeft overgenomen, maar niet de Symantec eCommerce Portal waardoor de renewals opzich laten wachten. Zie:

https://support.symantec.com/us/en/article.info5566.html

Voor klanten met een einddatum voor een abonnement op of vóór 31 januari 2020, ontvangt de klant een gratis (90) dagen verlenging van het abonnement (vanaf de bestaande einddatum) zodat er voldoende tijd is om te verlengen.

Bel Actendo indien u een verlenging nodig heeft, wij zorgen dat we dit nauwlettend in de gaten houden.